Erabiltzaileari Arreta
 
SAPU.Servicio de Atención al Usuario

 

 

 

Inprimakia

Pazienteak eta Erabiltzaileak Atenditzeko Zerbitzua (PEAZ)

Ospitaleak pazientak atenditzeko zerbitzua dauka, eta bere zeregina izaten da asistentziarekin-bai erabiltzaileenak bai bere familiarenak- zerikusirik daukan edozein eskaera, kexa edo iradokizun biltzea.

Zerbitzu hau zentruko gerentziaren zuzeneko ardurapean dago, eta tratuaren konfidentzialtasuna gorde ez ezik, planteatzen diren galderei erantzuten die hutsik egin gabe.

Zerbitzu horrekin harremanetan ipintzeko, galdera-sortak bisita-gelan daude eskura, edo, bestela, erabiltzaileari dagokion gizarte-laguntzailearen bitartez bideratu daiteke.

Jarri harremanetan e-mailez:

PEAZ. Pazienteak eta Erabiltzaileak Atenditzeko Zerbitzua

 

Interesdun dokumentuak

 

Interesdun Loturak eta Erakundeak